Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13/01/2025

Chez DREAM NAIL BY GABY, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services.

1. Responsable du traitement

DREAM NAIL BY GABY est une entreprise individuelle tenue par Gabrielle DEPRET, Prothésiste ongulaire.

SIREN : 935107771
SIRET : 93510777100013
Siège social : Pinon, 02 AISNE

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à [insérer e-mail de contact].

2. Données collectées

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos services :

Données d’identification : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail.
Données liées aux rendez-vous : date, heure, type de prestation.
Données financières : informations nécessaires au traitement des paiements (traitées par un tiers de confiance).
Données de navigation : cookies et autres technologies similaires (voir section dédiée).

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

La gestion de vos rendez-vous et prestations.
L’envoi d’informations relatives à nos services (confirmation de rendez-vous, rappels, promotions).
La gestion des paiements et factures.
L’amélioration de nos services via l’analyse des retours clients.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement : pour l’envoi d’informations promotionnelles.
L’exécution d’un contrat : pour la gestion des prestations et rendez-vous.
Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires tiers pour le traitement des paiements.
Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données liées aux prestations : 3 ans après votre dernier rendez-vous.
Données financières : conformément aux obligations légales (10 ans).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : connaître les données collectées vous concernant.
Droit de rectification : corriger des données inexactes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à site.dreamnailbygaby@gmail.com

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur utilisation.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur notre site